【课程内容】

质量在企业竞争力中的核心作用，帮助学员树立“质量第一”的指导思想。通过质量，驱动成本降低，产品/服务流动性，从而实现客户满意。

集中讲解质量保证与质量控制的区别与相互之间的关心；质量的组织架构，团队组成，和强有力的政策，方针，流程，标准的管理与实施。

与此同时，课程将以目前国家倡导的“质量强国”方针，结合“政府质量奖”的案例，讲授先进质量管理体系的要点和实施。

【课程设置】

课程A：总裁精品课

建议参加人员：总经理、副总经理、总工程师。

课程B：

建议参加人员：质量经理、主管、工程师，各部门经理、主管、工程师。